अपडेट की गई तिथि: 2025-01-08
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इस गोपनीयता नीति में हम यह स्पष्ट करते हैं कि Alphaixaenix आपके व्यक्तिगत डेटा की किस प्रकार से देखभाल करता है, इसे संग्रहित करता है, सुरक्षित रखता है और आपका डेटा आपके अनुरोध पर कैसे संशोधित या हटाया जाता है। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारे द्वारा एकत्रित और उपयोग किया गया व्यक्तिगत डेटा भारत के सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और अन्य लागू कानूनों एवं विनियमों के अनुरूप सुरक्षित और संरक्षित है। यह दस्तावेज़ हमारे उपयोगकर्ताओं को यह जागरूक करने के लिए है कि किसी भी प्रकार की सेवा के उपयोग के दौरान आपकी जानकारी को कैसे प्रबंधित किया जाएगा, और आपको किस प्रकार की सुरक्षा और नियंत्रण प्रदान किए जाते हैं।
हम आपके डेटा को केवल तभी एकत्र करते हैं जब आपकी स्पष्ट सहमति हो या ऐसा करना हमारे कानूनी दायित्वों और समझौतों के अनुरूप हो। इस नीति में वर्णित प्रक्रियाएँ आपके डेटा की सुरक्षा, उपयोग, भंडारण अवधि, और आपके अधिकारों के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करती हैं। हमारी यह प्रतिबद्धता सुनिश्चित करती है कि आप अपनी गोपनीयता पर पूर्ण नियंत्रण रख सकें और किसी भी समय अपनी जानकारी तक पहुँच, संशोधन या पूर्ण हटाने का अनुरोध कर सकें।
कृपया ध्यान दें कि यह गोपनीयता नीति उन सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है, जो हमारी वेबसाइट के माध्यम से प्रदान की जाने वाली सेवाओं तथा सूचनाओं का लाभ उठाते हैं। यह नीति आपको यह समझाने के लिए है कि कैसे हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी (जैसे कि नाम, पता, संपर्क विवरण, और अन्य संवेदनशील डेटा) का संग्रह, उपयोग और प्रसार करते हैं। हमारी ओर से किए गए सभी डेटा प्रबंधन प्रक्रियाएँ उच्च स्तर की सुरक्षा मानकों और उद्योग में स्वीकृत सर्वोत्तम प्रथाओं के अनुरूप हैं।
Alphaixaenix अपने उपयोगकर्ताओं से विभिन्न प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करता है। यह जानकारी स्वयं आपको प्रदान करना होता है, जैसे कि फॉर्म भरते समय, सेवा का उपयोग करते समय, या किसी भी अन्य इंटरैक्शन के दौरान। इसमें आपका नाम, ईमेल पता, फोन नम्बर (उदाहरण: +91 8141682846), भौगोलिक पता (उदाहरण: 14, Venkataswamy Naidu Road, 560051, Bangalore, भारत) और अन्य पहचान से संबंधित विवरण शामिल हो सकते हैं। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि यह डेटा केवल उन्हीं प्रयोजनों के लिए इस्तेमाल किया जाए, जिनके लिए आपको पहले से सूचित किया गया हो।
आपके द्वारा उपलब्ध कराई गई जानकारी का संग्रहण तब किया जाता है जब आपको सेवा प्रदान करने, आपके प्रश्नों का उत्तर देने, या आपकी सहायता करने के लिए आवश्यक हो। हम आपको यह भी सूचित करते हैं कि यदि आप हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध किसी सेवा या सुविधा का उपयोग करते हैं, तो मान लिया जाएगा कि आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़कर, समझकर और स्वीकार कर लिया है। हमारी साइट पर किसी भी जानकारी या डेटा को एकत्र करने से पहले हम आवश्यक सहमति प्राप्त करते हैं।
इसके अतिरिक्त, हम तकनीकी उपकरणों और मॉडलों का उपयोग करते हुए ब्राउज़िंग जानकारी जैसे कि आईपी एड्रेस, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस जानकारी, और कुकीज़ डेटा को भी एकत्र कर सकते हैं। ये जानकारी हमें उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार, सुरक्षा बढ़ाने, और हमारी सेवाओं के प्रदर्शन की निगरानी करने में सहायक होती है।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग केवल उन उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिनके बारे में आपको स्पष्ट रूप से सूचित किया गया है। आपके डेटा का मुख्य उपयोग निम्नलिखित क्षेत्रों में किया जाता है:
हमें यह समझ है कि आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सर्वोपरि है। इसलिए, डेटा का उपयोग केवल अधिकृत कर्मचारियों और संबंधित विभागों के बीच ही सीमित किया जाता है। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि आपके डेटा को बिना आपकी सहमति के तीसरे पक्ष को प्रदान नहीं किया जाएगा, सिवाय उन स्थितियों के जहां इसका खुलासा कानूनी बाध्यता के कारण करना अनिवार्य हो।
Alphaixaenix आपके व्यक्तिगत डेटा को उस स्थिति में किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा कर सकता है जब यह राष्ट्रीय कानून, विधिक प्रक्रिया या अन्य कानूनी बाध्यता के अंतर्गत आवश्यकता हो। हम कभी भी आपके डेटा को विज्ञापन, विपणन या अन्य गैर-आवश्यक प्रयोजनों के लिए तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करेंगे यदि तब तक आपकी स्पष्ट सहमति न हो।
किसी भी तृतीय पक्ष सेवा प्रदाता को केवल उन्हीं डेटा तक पहुँच प्रदान की जाती है, जो कि सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक है। ये सभी पार्टनर गोपनीयता व सुरक्षा के उच्च मानकों का पालन करते हैं। यदि आपके डेटा को साझा करने की आवश्यकता होती है, तो हम पहले सुनिश्चित करते हैं कि संबंधित तृतीय पक्ष भी हमारी गोपनीयता नीति के अनुरूप ही काम करें।
Alphaixaenix आपको आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, उसे संशोधित करने, अद्यतन करने और आवश्यकता पड़ने पर हटाने का अधिकार प्रदान करता है। यदि आपको आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी के संबंध में किसी भी प्रकार का संशोधन, अपडेट या पूर्ण हटाने का अनुरोध करना है, तो कृपया हमारे समर्थन दल से संपर्क करें। हमारी टीम आपके अनुरोध की प्राप्ति के 30 दिनों के भीतर कार्रवाई करने के लिए प्रतिबद्ध है, जब तक कि कोई अन्य कानूनी बाध्यता इसका समर्थन न करती हो।
आपकी गोपनीयता और डेटा के अधिकारों को ध्यान में रखते हुए, हम एक विशेष प्रणाली विकसित करते हैं जिससे आप खुद से लॉगिन कर अपनी व्यक्तिगत जानकारी का अवलोकन, संशोधन या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आप अपनी जानकारी में किसी भी प्रकार की त्रुटि पाते हैं या आपको लगता है कि आपकी गोपनीयता के अधिकारों का उल्लंघन हुआ है, तो आप तुरंत हमसे संपर्क कर सकते हैं। आपके अनुरोधों को प्राथमिकता दी जाएगी और आपकी समस्या का समाधान शीघ्रता से किया जाएगा।
इस संदर्भ में, हम यह आश्वासन देते हैं कि आपकी सहमति के बिना कोई भी संशोधन या अपडेट नहीं किया जाएगा, और आपसे हमेशा स्पष्ट और पारदर्शी तरीके से संवाद किया जाएगा। आपकी गोपनीयता और सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है, और हम इसके लिए निरंतर प्रयासरत हैं।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को एक सुरक्षित और नियंत्रित वातावरण में ही संरक्षित करते हैं। डेटा सुरक्षा के लिए हमने कई स्तरों पर तकनीकी और प्रबंधनगत उपाय अपनाए हैं। इन उपायों में एन्क्रिप्शन, फायरवॉल्स, और नियमित सुरक्षा ऑडिट शामिल हैं। हमारा उद्देश्य आपके डेटा को अनधिकृत पहुंच, हानि या असुरक्षित प्रसारण से बचाना है।
आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल उन आवश्यकतानुसार सीमित समय के लिए संग्रहीत किया जाता है। जब आपसे संबंधित डेटा की और आवश्यकता नहीं रहती या जब आप अनुरोध करते हैं, तो हम आपके डेटा को स्थायी रूप से हटा देते हैं। हम आपके डेटा के भंडारण की अवधि को लागू नियम और विनियमों के अनुरूप निर्धारित करते हैं और समय-समय पर इसकी समीक्षा भी करते रहते हैं। हमारा प्रयास रहता है कि आपके डेटा को अनावश्यक रूप से लॉन्ग-टर्म स्टोर करने से बचा जाए।
हमारी सुरक्षा नीतियाँ नियमित अंतराल पर अद्यतन की जाती हैं ताकि नई तकनीकी और कानूनी चुनौतियों का मुकाबला किया जा सके। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि किसी भी बाहरी हमले के प्रयास या अनधिकृत एक्सेस के मामले में आवश्यक त्वरित कार्रवाई की जाए।
Alphaixaenix अपने उपयोगकर्ताओं को उनके व्यक्तिगत डेटा पर पूर्ण अधिकार प्रदान करता है। आप न केवल अपने डेटा की प्रतिलिपि प्राप्त कर सकते हैं, बल्कि उसे अपडेट, संशोधित या हटाने का अनुरोध भी कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, यदि आपको लगता है कि आपका डेटा अनावश्यक रूप से संग्रहित या इस्तेमाल किया जा रहा है, तो आप तुरंत इस पर आपत्ति दर्ज करवा सकते हैं और आवश्यक कार्रवाई का अनुरोध कर सकते हैं।
हमारी टीम आपके अनुरोधों की जांच करेगी और यह सुनिश्चित करेगी कि आपके अधिकारों का पूर्णतया पालन किया जाए। किसी भी स्पष्टीकरण या शिकायत के मामले में आप हमारे ग्राहक सहायता केंद्र से संपर्क कर सकते हैं, जिसके विवरण नीचे दिए गए हैं:
हम आपको समय-समय पर आपके डेटा के उपयोग, संशोधन और हटाने से संबंधित जानकारी, सुरक्षा उपायों और हमारे द्वारा अपनाई गई नीतियों के बारे में सूचित करते रहेंगे। आपके द्वारा किए गए सभी अनुरोधों पर तेजी से कार्रवाई की जाती है, ताकि आपकी गोपनीयता से संबंधित शंकाओं का समाधान तुरंत किया जा सके।
यदि भविष्य में कोई नया कानूनी विनियमन लागू होता है, तो हम अपने डेटा प्रबंधन प्रणालियों में तदनुसार संशोधन करेंगे और आपको इसके बारे में सूचित करेंगे। हम यह भी सुनिश्चित करते हैं कि हमारे उपयोगकर्ता हमेशा नवीनतम और सटीक जानकारी प्राप्त करें।
Alphaixaenix समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति में संशोधन कर सकता है ताकि बदलते कानूनी, तकनीकी और व्यावसायिक आवश्यकताओं का पालन किया जा सके। इस प्रकार के किसी भी परिवर्तन के बारे में आपको अग्रिम सूचना दी जाएगी और संशोधित नीति वेबसाइट पर प्रकाशित कर दी जाएगी। सभी उपयोगकर्ताओं से अनुरोध है कि नियमित अंतराल पर इस नीति की समीक्षा करें ताकि वे नवीनतम परिवर्तनों से अवगत रहें।
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हमारी सुरक्षा नीतियाँ निरंतर अद्यतन होती रहती हैं, ताकि नई चुनौतियों का सामना किया जा सके और आपके व्यक्तिगत डेटा को अत्यधिक सुरक्षित रखा जा सके। हमारी सुरक्षा टीम नियमित निगरानी करती है, जिससे किसी भी संदिग्ध गतिविधि की तुरंत पहचान और उससे निपटने की व्यवस्था सुनिश्चित हो सके।
हम यह घोषणा करते हैं कि Alphaixaenix भारत के सभी लागू डेटा सुरक्षा और गोपनीयता कानूनों का पालन करता है, जिसमें विशेष रूप से सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और संबंधित नियम शामिल हैं। हमारी गोपनीयता नीति और डेटा प्रबंधन प्रक्रियाएँ सुनिश्चित करती हैं कि आपका डेटा न केवल सुरक्षित है, बल्कि इसे कानून द्वारा निर्धारित मानकों के अनुसार ही संग्रहीत, उपयोग और नष्ट किया जा रहा है।
यदि किसी कानूनी जांच, सुप्रीम कोर्ट के आदेश या अन्य वैधानिक बाध्यता के चलते आपके डेटा का खुलासा आवश्यक हो, तो हम आपके डेटा का खुलासा केवल उतने में ही करेंगे, जितना कि कानून द्वारा अनुमत या आवश्यक हो। हम आपके अधिकारों की सुरक्षा के लिए किसी भी आपत्तिजनक स्थिति में कानूनी सलाह लेते हैं एवं अपने सभी प्रावधानों का कड़ाई से पालन करते हैं।
हम अपनी नीतियों और प्रक्रियाओं में किसी भी परिवर्तन के संबंध में आपको सूचित करने का प्रयास करते हैं, ताकि आपके डेटा की सुरक्षा, गोपनीयता और आपके अधिकारों की सुनिश्चितता बनी रहे।
इस गोपनीयता नीति का उद्देश्य आपको यह विश्वास दिलाना है कि Alphaixaenix आपके निजी डेटा की सुरक्षा, गोपनीयता और पारदर्शिता के उच्चतम मानकों का पालन करता है। आपके व्यक्तिगत डेटा से संबंधित सभी प्रक्रियाओं में हम आपके सभी अधिकारों का सम्मान करते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि कोई भी बदलाव, अपडेट या हटाने के संबंध में आपको पूर्व सूचना दी जाए।
हम आपसे आशा करते हैं कि आप इस नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ेंगे और समझेंगे, ताकि हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय आपको यह विश्वास हो कि आपका डेटा सुरक्षित हाथों में है। आपकी सहमति और भरोसा ही हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण हैं, और हम निरंतर इन सिद्धांतों के अनुरूप कार्य करने का प्रयास करेंगे।
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